Сервис обратного звонка RedConnect

Наши товары имеют официальную гарантию производителя либо гарантию собственного сервисного центра. На все товары, представленные в нашем интернет-магазине, установлен гарантийный срок от 1 года и более.

Наши взаимоотношения с Клиентами строятся в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей" и принципами Клиентоориентированной компании.

Все наши товары проходят предпродажную проверку, чтобы оградить покупателей от брака производителя. К сожалению, некоторые недостатки проявляются только в ходе эксплуатации, и в момент продажи обнаружить их невозможно. Условия возврата или обмена оборудования с браком производителя регулируются Законом о защите прав потребителя. Большая часть ассортимента нашей продукции относится к категории технически сложных товаров. Будьте внимательны! На них НЕ распространяется право покупателя на обмен, если товар вам не понравился, не подошёл по цвету, форме, техническим характеристикам и т.д. Ознакомьтесь с оборудованием, перед тем как оплатить товар! Полную консультацию о характеристиках товара вы можете получить, связавшись с нашими менеджерами.

По закону, покупатель имеет право в течение 14 дней после покупки обращаться к продавцу для обмена оборудования в случае обнаружения брака производителя. В отношении технически сложных товаров брак производителя подразумевает "существенный недостаток товара". То есть, брак, допущенный в самом аппарате. Напоминаем, что в спорной ситуации по закону продавец и покупатель имеют право на независимую экспертизу для установления причин дефекта.

Наша компания всегда идёт навстречу. В случае обнаружения брака в течение нескольких дней после покупки мы можем произвести обмен без экспертизы. Поэтому просим вас первые дни СОХРАНЯТЬ ТОВАРНЫЙ ВИД оборудования, не снимать защитные плёнки с экрана, аккуратно обращаться с упаковкой и аксессуарами.

Все вопросы по условиям гарантийного обслуживания, обмена и возврата неисправного оборудования вы можете задать нашим менеджерам по телефонам, указанным на сайте.

 

Заказ в 1 клик: Можно не заполнять никаких форм, просто оставить телефон и консультант решит все вопросы по оформлению заказа :) Ваш товар:555555555
Жду звонка
Например, +7 (812) 235-25-25
В корзине: 0 товаров на сумму 0 ₽
Или
Продолжить покупки товар сохранится в корзине

Заказ в 1 клик:

Можно не заполнять никаких форм, просто оставить телефон и консультант решит все вопросы по оформлению заказа :)
Жду звонка
Например, +7 (812) 235-25-25
https://sweetphone.ru/uslovija-garantii
Наверх ↑Вниз ↓